12月18日,2025第十一届土巴兔生态大会移师江城武汉,在风景旖旎的金银湖畔隆重召开。本次活动主题为“智创未来 生态共融”,土巴兔创始人兼CEO王国彬审时度势,结合当前市场大环境为整个家装生态“年终复盘”,预测并提出了未来行业发展之策。“坚守不变的价值创造信念,拥抱变化的人工智能趋势。”王国彬表示,用户决策已被AI智能体所替代,要求平台带领合作合作伙伴面向AI做价值传播。在此次生态大会上,土巴兔围绕“用户价值”推出三管服务,即管材料、管工期和管增项,全面启动保障服务升级(即装修保3.0)。13年,土巴兔装修保两度迭代,背后的逻辑始终是不变的“用户第一”。值得注意的是,装修保3.0推出了“先行赔付”制度。据介绍,因装企原因导致的材料、工期、增项等问题,一经核实,平台将3天内先行赔付用户,同时启动商家索赔。据了解,土巴兔此次启动的创新性保障举措,已先期在深圳、广州、东莞等地试点并取得积极效果,装企15天派签率飙升158%,接下来将逐步在其它区域落地。
