2月6日,在2024年新春佳节前夕,梦百合家居董事长倪张根发表了《拨云见日 朝霞初升》的主题演讲,与梦百合全球员工、经销合作伙伴、投资者、消费者深度沟通,总结梦百合2023年的发展成果与心得,并展望2024年发展蓝图。
以下文字根据倪张根现场讲话节选整理而成。
在迷雾中砥砺前行,在不确定中找到确定
从2020年疫情爆发、海运费涨价、原材料涨价,到一轮一轮的反倾销贸易战,到现在的消费降级,这几年我们面临着非常多的变量和不确定性,这种不确定性确实给我们带来了非常大的压力,但是我们可以骄傲地说,我们整体的战略没有变化,以战略的确定性很好地应对了这些不确定。
从2004年通过外贸订单实现产品出海,到2012年梦百合自主品牌的出海、到2015年塞尔维亚建厂的供应链出海,到2017年收购西班牙本土品牌Maxcolchón的渠道出海,梦百合一直坚定不移地贯彻走出去的战略,坚定不移地实现产品全球化、品牌全球化、制造全球化、业务全球化,这就是我们在不确定当中试图去找到确定性,也就是说从大的战略的角度,我们始终按照我们大概2014、2015年定的战略在往前走。
说到消费降级带来的不确定,我认为睡眠革命这件事是确定,用床垫来解决睡眠问题这个需求也是确定的,在这种情况下,客单价高达5万、10万的床垫有可能会面临挑战,但是人们可以用一张800元的薄床垫来解决睡眠问题,我们一直说要改变中国人睡硬床的习惯,但并不一定非用厚床垫,我们也可以用薄床垫。
2023年,梦百合的国内线下零售部分有了一个比较大的增长,在消费降级、我们很多友商都是负增长的情况下,我觉得我们团队非常值得鼓励,梦百合这一路走来非常的艰辛,但是我们已经看到越来越多好的变量出现,所以我对2023年的总结是“拨云见日,朝霞初升”,我们有理由对2024年充满期待。
2023年,梦百合业务、组织、品牌全面「起势」
2023年最值得骄傲的,或者说最值得对团队肯定的,就是业务、品牌和组织的全面“起势”。我相信现在面临的一切苦难都将会成为我们未来真正成功的起点,不辜负每一次的苦难,这是我们成长路上额外的风景。
业务上,我们实现了多项成绩:
第一,多项0-1业务的顺利开展。比如我们的高端沙发品牌里境、定制品牌等。以定制为例,我们的定制品牌将会成为无论是里境还是梦百合的融合店态的非常重要的抓手,为我们自己的产品赋能,并且把足够的毛利让给经销商、让给工厂合作伙伴,以及以更好的性价比去服务消费者。
第二,跨境电商快速起量。 跨境电商可能是2023年中国经济社会里最大的一个关键词,从全球业务生态的角度,这是一个非常值得重视的变量,很可能深远地改变全球的供应链体系,因为它用效率非常高的方式把产品送到全球消费者手上。但是今天的跨境电商还处于早期,非常多低价低质的东西充斥市场,但是我们必须参与进去,我觉得以我们海外产能的布局的优势,以及梦百合一直以来引以自豪的快速反应的能力,我相信在跨境电商的路上,我们应该会取得不错的竞争优势。
第三,海外零售真正进入控制状态。2017年,我们收购了西班牙本土品牌Maxcolchón,这家公司被称为西班牙床品界的ZARA,我们收购的时候它大概有60多家门店,现在有近100家;2020年,我们又收购了美国家居连锁品牌Morfuniture;2021年,我们与德国家喻户晓的家具连锁品牌Matratzen Concord达成深度合作,现在在德国有600个门店;2023年,我们又与Dormeo达成深度合作。
第四,终端质量提升,国内小店向大店迁移和优化。梦百合国内以前只能开100-200㎡的小店,现在可以开2000㎡的店了,而且没有一个产品重复,因为我们有家纺、枕头、床垫、软床、智能床、沙发、定制等非常丰富的产品线,梦百合用了非常短的时间,形成了自己店态的本质的跨越。
品牌上,国内国外品牌建设均卓有成效:
国内自主品牌营收初具规模。2023年我们国内加盟和直营体系营收增幅很大,2024年的目标是更高的增长,如果这个目标能够实现,梦百合将毫无疑问地成为中国床垫行业头部品牌,所以我希望2024年我们所有的同仁能够加把劲。
国内电商品牌化打法初见成效。2023年我们的三体智能床是整个天猫系top50里的创新产品,这个榜单包含了华为mate60在内,我们还是觉得非常骄傲的,另外,我个人从2022年9月份开始做抖音,用一年出头的时间做到了100万粉丝。我们的电商不单单是卖货,而是通过各种品牌化打法,持续给线下门店品牌赋能,给我们的经销商、消费者带来标准化梳理的动作。
从全球来看,2023年是梦百合品牌全球统一元年,建立了国际品牌雏形。梦百合品牌全球化这么多年一直在零散地推进,但是过去这些年没有形成合力,2023年真正实现了统一,但我们不宜骄傲,还有大量可以做得更好的地方。
组织上,组织能力提升、供应链效率翻倍增长。2023年,我们做了很多组织提升的动作,包括供应链效率提升,自动化、数字化、智能化等专业技术的引入,沟通层面的同频等等。
坚持强化核心能力,打造定海神针
第一个核心能力,就是我们要坚定不移地做好自己的品牌。我们在出海做OEM的初始阶段其实是负重前行的,很多时候不得不面临一些恶心的事情,所以我们一定要控制主动权,那么如何掌控住自己的主动权?那就是做自己品牌。包括我们的经销商伙伴、国外的团队、国内的团队,我们要形成合力,因为只有这样我们才能拿回属于我们的尊严。
第二个核心能力,就是我们要坚定不移地提升组织能力。要trust but verify,对人心怀善意但是要给人足够合理的压力,让人感受到敬畏。在提升组织能力的过程中,要摒弃传统文化里逃避冲突的部分,为了一己私利而去做老好人的心态对组织伤害是非常大的。我们现在处于刚洗完脚上岸的泥腿子到走向国际的阶段,这一步我们必须要走,所以trust but verify将成为我们公司最高的原则。
创业者的宿命就是做难而正确的事
不用椰棕、不碰乳胶、不做硬床,这是我从2008年创立梦百合品牌以来一直坚持的东西。乳胶容易粉化且生产过程有污染,椰棕容易生虫,硬床对脊椎和睡眠不好,我可以把梦百合上海公司关了,但我一定不会做这些东西,因为背后是什么?背后是对消费者真正的善意,真正的善意就是你不能明知道这个东西不好,当他想要的时候,你还去跟他推荐这个产品。
我一直认为我是纯粹的创业者,不是商人,创业者要有创业的精神,或者说企业家精神,创业者的宿命就是做难而正确的事。
换句话说,就是要保持敬畏,坚守长期主义,做令人尊敬的世界品牌,只有保持敬畏,我们才有长线思维,否则你就会飞扬跋扈,就会干出一些为人所不齿的事情。我也希望无论是我们的合作伙伴、我们的团队,还是我们的投资者、消费者,都能因为梦百合而得到更好睡眠、更好的生活品质,我们都彼此有敬畏,彼此尊重,彼此有信任。
记忆绵的春天已然到来,2024年阳光灿烂
2024年,梦百合的战略重心是持续优化业务结构、持续打造自主品牌、持续提升组织能力,只有这样我们才能成为一个类似于美的、华为这样的组织能力足够强、品牌知名度足够高、业务足够有竞争力的组织。
2024年,我们可能会有越来越多的业务单元进入盈利的周期,随着美国反倾销落地,我们在美国建的工厂将是很大的优势。
同时,2024年梦百合将离世界品牌更近一步,我认为我们现在越来越像一个国际品牌的样子,我们在国际上的展会,我能够拿到整个床垫行业最好的位置,比如我们这次美国拉斯维加参展的摊位,应该是整个展会里面前五的规模吧。
此外,2024年将开创梦百合历史上组织能力最强的时刻,过去三四年是卧薪尝胆的阶段,2024年随着反倾销真正的落地,我们的团队终于可以大展拳脚,把我们的组织能力进一步提升上去。
从行业来看,在中国床垫市场,记忆绵受欢迎程度越来越高,我们认为记忆绵的春天已经来了。
对应的2023年的“朝霞初升”,2024年我的期许是“阳光灿烂”,当然这背后有敬畏、有正向思维、有坚韧不拔,也有对伙伴、对国家社会、对消费者的足够的信心,我相信只要做正确的事,未来一定会回报我们,我们一起加油。