“五一”假期是家具业本年度第二个大促节点,一定程度上也反映行业二季度的冷热。对于“五一”订单表现,兔宝宝副董事长陆利华回复财联社记者表示,定制家居业务订单业务良好,疫情严重区域订单通过线上预定,还未完全落地,其余板块经营符合预期。
记者实地调研获悉,除上海等疫情严重区域订单受影响,杭州“五一”假期线下客流也明显减少,因此品牌商多延长了“五一”活动时间,以期吸引潜在“错峰”出行的客户。在当前市场关注度较高的定制家居赛道,品牌商活动力度维持平稳,部分在“315”基础上升级了套餐内容,成本或有所增加。
工信部数据显示,今年1-3月,规模以上家具制造业企业营业收入1735.4亿元,同比增长3.2%。实现利润总额67.2亿元,同比增长0.4%。行业亏损面28.7%。对于成本压力,兔宝宝董事长丁鸿敏态度偏中性,认为今年板材市场需求同比偏疲软,原料价格没有上涨的基础。欧派家居则延续去年内部消化部分成本的策略,旨在维护自身经销商网络。
更长的“五一”促销季
当前,定制家居是家具行业核心发展趋势,有一定风向标意义。赛道内主要玩家包括:以欧派家居、索菲亚、金牌厨柜为代表的的传统柜体厂商;以软体厂商顾家家居和上游板材商兔宝宝为代表的跨界玩家。
由于全屋定制在整个室内装修链条中靠前,早于家具购买环节,定制厂商也凭借这一特性提出“大家居战略”,即以定制家居为入口,绑定更多诸如成品家具、家用电器等产品,形成一站式家装解决方案。
近日,记者实地走访了杭州多家全屋定制门店。销售人员反馈,疫情影响了部分消费者“五一”进店选品热情,因此,品牌商多选择延长“五一”促销,也有商家选择另外设置活动,但本质仍是延长促销期。“一般五一活动从4月开始,持续到五一假期结束。”金牌厨柜销售人员表示。今年受疫情影响,活动期明显延长,记者注意到,直到5月11日晚间,金牌厨柜仍以直播形势推广五一活动。
对比今年“五一”和“315”两个促销节点的活动力度,多位销售人员反馈“力度差不多”,但记者注意到,欧派家居对主推套餐进行了产品升级,原自主品牌沙发升级为意大利M&D品牌,整体成本或有所增加。
竞争压力推动套餐升级
记者了解到,目前市面主流品牌定制家居套餐内容类似,一般包含20平米柜体和10件套成品家具,电器等则通常出现在加购名单或赠品中,销售一般不会特意推荐。在此基础上,品牌商推出的各项套餐内容搭配实际非常灵活,即柜体和家具套餐可相互独立,甚至一些活动也并不同步。在实际套餐内容上,虽然柜体厂商多尝试借套餐拓展自身产品品类,如捆绑自主品牌沙发销售,但在实际推进过程中效果并不理想。
今年“五一”活动期间,杭州欧派家居将原套餐中自主品牌沙发换为第三方品牌,公司销售人员委婉表示,也有消费者认同的问题,消费者更倾向于品牌沙发,自主产品的质感相对而言确实差一些。金牌厨柜销售人员则直言,柜体厂商做软体都缺乏经验,所以销售也较少向顾客推荐自产沙发,而且这类套餐成品家具风格同质化严重,对客户来说也有利有弊。
当前不断加剧的竞争也使得行业厂商向上游环节拓展,以期实现差异化竞争。姚良松表示,今年围绕零售端的“大家居战略”,欧派家居寻求通过各种渠道与装修公司合作,将公司定制家居产品和装修公司业务进行捆绑,“这种形式消费者非常喜欢,流程很顺畅,从商业模式上讲,客单价大幅提升,我们的竞争力也会很强。”
值得注意的是,在家具厂商之前,一批工程装修企业也曾试图进入家装行业,试图改变后者长期“小散乱”的格局,但以失败告终。行业人士告诉记者,失败的原因主要为家装行业“劣币驱逐良币”效应明显,不开发票的情况非常普遍,作为上市公司去竞争劣势明显,用户需求非常个性化,公司也难获取更多规模优势。
来源:财联社