近日,知名家具及家居用品品牌宜家宣布,宜家设计订购中心(深圳罗湖店)将于5月26日正式开业,这是宜家在中国大陆市场的首家设计订购中心,也是宜家提升顾客全渠道体验的全新探索。相比于宜家经典商场,设计订购中心是一个规模更小、更便于顾客到访的线下门店,它将为顾客提供一对一的个性化设计服务,为顾客量身定制宜家解决方案。
作为一个更贴近消费者的小型线下触点,宜家设计订购中心具备很高的灵活性,其所承载的定位、功能和角色将根据当地消费者的偏好和需求动态变化。宜家将基于当地市场特点选址,根据当地消费者的需求灵活调整门店面积以及其搭载的业务模块。包括深圳罗湖店在内的宜家中国首批设计订购中心将作为试验,在迭代和总结中探索适合设计订购中心的未来发展模式,帮助宜家进一步提升品牌的可触达性,为消费者创造更多与宜家互动的选择。