1月7日，由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、中国质量认证中心联合主编的《家庭装饰装修服务标准》在中国质量认证中心8号楼召开第一次编制工作会议开题会。
《家庭装饰装修服务标准》锁定“服务”这个家装行业的核心产品，对当前主流家装模式在服务内容方面进行规范、明确和界定，同时以消费者为中心，从离家服务和居家服务的不同形式划定不同的服务标准。针对频繁出现服务问题的行业现状，进行规范，给出依据、打造更好的家装消费服务体验，提升家装消费信心。
《家庭装饰装修服务标准》将以整装、全案、局改三个方向，涵盖接待、设计、施工、交付、售后等全流程，关注不同装修模式的特点和差异，力求制定出全面、细致且符合市场需求的服务标准。开题会进行了分组分工，明确了初稿制定、辩证审定、征求意见、定稿完善等工作的排期和规划。