6 月 21 日,欧派家居总部举办直营战略升级发布会,公证机构、行业协会、媒体与消费者代表共同见证,针对定制家居增项多、订金难退等投诉痛点,在广州、东莞 56 家直营门店推出四大革新政策与八大消费承诺。政策包含价格全透明,统一板材定价、打包工艺增项、开放全花色门型;全城一口价,同品无门店差价;签约前订金无理由全额退还;24 小时响应、专人跟进的全兜底售后,并设立总经理监督专线。
为保障落地效果,品牌引入公证处公证,招募百名消费者监督员,违规可领万元奖励。本次改革以直营体系为试点,依托总部直控优势打通透明消费全链路,跳出行业低价内卷模式。

新闻稿发布咨询